Service & Herstellingen
Voor alle elektrische fietsen, gekocht via onze webshop
Herstellingen en onderhoud van (Minerva) elektrische fietsen kan je aanvragen via service@fixxi.be Dat is het service netwerk van E-velox BV. Zij hebben een dekking van servicepunten en fietsherstellers, over gans Vlaanderen. Er is dus altijd wel een hersteller in uw buurt. Fixxi voorziet ook herstelling aan huis (op aanvraag en mogelijks tegen betaling van verplaatsingskosten). Dit tijdens de volledige garantieperiode van 2 jaar; Een herstelling vraagt u aan via service@fixxi.be
Fixxi beschikt over een grote voorraad aan wisselstukken, voor de merken Minerva en Eluxo.
Bij een defect aan uw Elektrische Fiets en/of onderhoud/herstelling, maakt u een afspraak via service@fixxi.be. Indien onder garantie zal de herstelling gratis uitgevoerd worden (zie voorwaarden). Indien niet meer onder garantie of het gaat om een herstelling die niet onder de voorwaarden valt, worden de uren/stukken aangerekend. Op dat moment wordt gekeken:
waar u woont en/of verblijft (bijv aan zee, Ardennen…)
welke fietshersteller vrij is (niet op verlof/ziek en/of te druk)
Daarna wordt de dichtstbijzijnde hersteller aan u toegewezen. Mocht het servicepunt op dat ogenblik voor u te ver zijn en/of u kan daar niet geraken (bijv. u heeft geen auto, bent niet mobiel..), dan kan u beroep doen op een mobiele hersteller die tot bij u thuis komt (verplaatsing kan betalend zijn) U heeft 2 jaar garantie, dus u kan zorgenvrij fietsen. Lees hier alles over de garantievoorwaarden.
Service, nazicht en herstelling
Evelox BV heeft met Fixxi.be heel wat servicepunten over heel Vlaanderen. Er is dus altijd wel een lokale hersteller in jouw buurt. Daarnaast hebben ze ook een team van mobiele herstellers die aan huis kunnen komen (mits vergoeding van de verplaatsingskosten)
Je koopt een Ebike via Groepaanbod? Dit zijn de garanties:
2 jaar garantie
We bienden een uitstekende garantie van 2 jaar op alle herstellingen, onderdelen en werkuren. Je hoeft daarvoor niets te doen. Gewoon goed de aankoopfactuur bijhouden De datum van levering is de begindatum van de looptijd van de garantie. Lees hier alles over garantievoorwaarden/ https://groepaanbod.be/garantie/
Rijklaar geleverd
Bij aankoop van een Elektrische Fiets bij groepaanbod.be ben je zeker dat je niet meer zelf jouw fiets in elkaar moet steken. Deze wordt dus niet in een doos geleverd, maar door de chauffeur rijklaar voor jou aan huis in elkaar gezet! Dan ben je ook meteen zeker dat hij goed werkt. Fietsplezier vanaf de eerste minuut.
De beste prijs
Wij kopen de fietsen uit faillissementen, overstock en/of geannuleerde bestellingen door de grote ketens.
Daardoor kunnen we de fietsen aanbieden tegen een grote korting van gemiddeld 20-40% ten opzichte van de winkelprijzen. Zonder in te boeten aan kwaliteit. Het blijft nl dezelfde nieuwe fiets, alleen goedkoper
Herstelling aan huis
Geraak je niet tot bij een servicepunt voor een herstelling? Geen probleem, Fixxi.be biedt, dankzij Groepaanbod.be, ook herstelling aan huis, dankzij haar team van mobiele herstellers.
(let wel: de verplaatsingskosten kunnen eventueel aangerekend worden. Informeer op voorhand)